越南女俘10％是越南人民军，其余是越南民军和其它武装人员。她们受越南当局的欺骗宣传，政治上有狭隘民族主义的思想，不同程度地对中国怀有敌对情绪，少数人仇华思想严重。越南女俘有4个特点:一是多愁善感，家庭观念重。大部分女俘很少远离家乡，刚到俘管所没几天就想家，每逢节假日思乡情绪更重，有时一人动情，全班都跟着哭起来。
越南女俘平时爱与男俘亲近，个别人公开向男俘调情。二是能言善辩，爱说假话。越南女俘开始胆子小，了解到我军宽待俘虏的政策后，就很随便。我方管理人员与她们谈话时，有的编造一些假话掩盖自己的思想，有的拐弯抹角地回避问题或进行狡辩，有些女俘只怕我方女工作人员，对男管理人员无所谓，嬉皮笑脸。三是斤斤计较，爱贪小便宜。对俘管所发给的物品和零用钱十分珍惜，甚至分文计较。四是看重名誉，对出嫁有疑虑。未婚的女俘，担心当了俘虏被人误解，名声不好，回国后嫁不出去。
针对女俘的特点，我军俘管所有的放矢地开展管理和教育、改造工作:
根据女俘的生理和生活特点，给予特殊照顾。女俘进所后，除按上级规定发给被服等生活用品和零用钱外，还发给她们梳子、镜子、发卡、卫生纸、内衣、内裤等妇女生活用品。平时在时间安排上，也适当多给她们一定时间梳头、洗澡、洗衣服。同时，针对她们年轻好玩的特点，组织她们开展文娱活动，尽量消除她们的敌对情绪，女俘普遍表示满意。一个女俘甚至说:“如果有人问我做什么人最好，我就回答当中国俘虏最好。”
挑选比较正派的女俘当班长，以俘管俘。越南的习惯是年长的女性在社会上普遍受到尊敬，因此俘管所选年龄大、比较正派的女俘当班长，管理女俘的日常事物和纠正不良现象。个别女俘与男俘公开调情，俘管所就利用女俘班长在班务会上批评教育，效果不错。
将男女俘分开管理，防止串联。开始俘管所经验不足，未将男、女俘分开管理，结果男、女俘接触频繁，有的慌称是“夫妻”，要求同居。有的男俘鼓动女俘绝食、闹事，男、女俘分所管理后，有效地杜绝了这方面的问题。
主动关心，用行动感化女俘。女俘比男俘感情脆弱，易于感化。
俘管所从生活入手，攻心感化。俘管干部经常问寒问暖，与她们拉家常，女俘有病，无论真假，都及时请医生看病，做病号饭。女俘赵氏梅到俘管所后就小产，俘管人员及时把她送到医院，并为她购买了鸡、蛋、奶粉等营养品，使她深受感动。其她女俘知道后，也感动地说:“中国兄弟姐妹对我们比兄弟姐妹还要亲。”
在自卫还击战时，有个刚抓到的女俘左脚露着血淋淋的伤口，我军某部通讯员张杰立即上前为她包扎，并拿出一块干粮，连同水壶送给她。起初她很害怕，后来看到张杰一片诚心，便打开水壶盖，让张杰先喝。张杰把水壶又推过去，她便大口大口地又喝又吃。当时，我军没有女战士，为了防止误会，我军士兵没有搜她的身，而是打手势叫她交出武器。开始以为要她的手表，很快把手表摘下来递了过来。张杰马上摇摇手，并找来翻译，告诉她:我们只没收武器，不没收俘虏私人的东西，手表你自己保管好。她这才笑着点点头，马上主动掀开上衣和裤子口袋，表示没有枪，对我方十分配合。